Есения

Условия сотрудничества

Заказы принимаются еженедельно до 16.00 (по МСК.) среды, отгрузка всегда в первый вторник-среду после оплаты,той транспортной компанией, которую заказчик выберет сам.

Все заказы, пришедшие в среду после 16.00(по МСК), а также не оплаченные заказы, автоматически переносятся на следующую сборку.

Постоянные покупатели производят оплату после полной сборки заказа.(*Покупателю необходимо оплатить счет в течение 5 (пяти) календарных дней, считая с дату получения Покупателем счета от Поставщика. Если оплата не поступит в указанный срок заказ будет расформирован. В таком случае, последующие заказы будут приниматься при условии 100% предоплаты товара до сборки заказа.)

ВНИМАНИЕ! ВСЕ ОФОРМЛЕННЫЕ ЗАКАЗЫ НЕ РЕДАКТИРУЮТСЯ ПОСЛЕ ПЕРЕДАЧИ ЗАКАЗА НА СКЛАД. ( все дозаказы\отмены\изменения принимаются до 16.00 среды перед постановкой заказа на сборку)

После завершения комплектации заказа выставляется счет на оплату. Дозаказы в этом случае могут быть приняты только на следующую сборку.

ВНИМАНИЕ: оттенки, представленные на сайте, могут незначительно отличаться от реальных оттенков изделий в зависимости от настроек цветопередачи Вашего монитора.

ЦЕНЫ НА САЙТЕ УКАЗАНЫ ДЛЯ МЕЛКОГО ОПТА, ОРГАНИЗАТОРОВ СП.

Для мелкого опта,организаторов СП

У нас нет ограничений по размерным рядам и упаковкам - любой товар можно заказывать поштучно через корзину сайта. Минимальная сумма к заказу 6000 рублей.

Скидки

К сожалению, в настоящий момент скидки не предоставляются, в связи с нестабильной ценовой ситуацией на сырье. Т.к. пряжа приобретается нами по курсу доллара.  Мы стараемся максимально держать цены на изделия, не повышая их. В связи с этим вынуждены временно отказаться от скидочной системы.

Гарантия на товар

Возврат и обмен товаров ненадлежащего качества

В случае обнаружения производственного брака и скрытых дефектов возврат и обмен товаров осуществляется в порядке и сроки, установленные Законодательством РФ. Претензии по возврату брака принимаются в течение 14 календарных дней после получения товара. Обратная пересылка бракованного товара первоначально производится посредством любой из транспортных компаний и за счет покупателя. После получения товара, рассмотрения заявления и подтверждения наличия заявленных дефектов, возникших не по вине Покупателя, мы обязуемся возместить расходы на пересылку товара и стоимость товара в течение 10 дней со дня получения соответствующих требований в форме письменного заявления и возврата товара.

Возврат и обмен товаров возможен только после согласования с менеджером по телефону: 8-800-201-53-67. Так же для осуществления обмена и возврата товара необходимо отправить заявление на электронную почту vyazankaopt@yandex.ru

Заявление составляется в свободной форме, но обязательным является наличие в нем:

  • 1.Номера заказа
  • 2.Артикула модели
  • 3.Фотографии на который отчетливо виден производственный брак.

При обнаружении брака мы предлагаем:
  • 1. Обменять товар на аналогичный
  • 2. Произвести перерасчет денежных средств в счет следующего заказа
  • 3. Вернуть деньги в размере бракованного товара

Бракованными считаются товары, которые не могут быть использованы по прямому назначению из-за производственных дефектов (не прострочены швы, пропущены петли и т.п.)

Дефекты причиненные компанией перевозчиком, полученные при транспортировке (нарушена целостность упаковки, следы повреждения упаковки, упаковка мокрая и т.д.) и приведшие к повреждению товара не считаются производственным браком. Такой товар возврату и обмену не подлежит. Чтобы уменьшить риски рекомендуем воспользоваться дополнительной упаковкой и страховкой.

Приобретая в нашем магазине товар не для личного потребления, а для коммерческих целей с целью перепродажи или иного способа заработка, помните, что на такие закупки не распространяется действие Закона РФ для розничных покупателей "О защите прав потребителей".

Обращаем Ваше внимание на то, что товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в непоношенном/неиспользованном виде.

Товар надлежащего качества

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

Товар надлежащего качества не подлежит возврату согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 19.01.98. № 55 «ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ.»